“叮鈴鈴、叮鈴鈴……”婁星區(qū)人民醫(yī)院(婁星區(qū)婦幼保健院)門急診二樓口腔科診室的電話鈴聲又響了起來,“喂,您好!請(qǐng)問有什么可以幫您?”
“您好!我要預(yù)約龍主任治療牙齒,請(qǐng)安排時(shí)間……”
“好的,本周二下午3點(diǎn)有空,您可以過來……”
為了不讓患者長(zhǎng)時(shí)間的等待,口腔科電話預(yù)約成為常態(tài)。因?yàn)殚T診量大,每天還沒到上班時(shí)間,就有患者在診室門口排隊(duì)等候,科室主任龍曉明以身作則,帶領(lǐng)科室人員有條不紊的忙碌著,有時(shí)甚至顧不上喝一口水。尤其到了周末,別人休息的時(shí)候,就是他們更加忙碌的時(shí)候,因?yàn)樵S多的學(xué)生患者只能利用周末時(shí)間就診??墒且豢吹交颊呤嬲沟拿碱^,露出整齊健康的牙齒和開心的笑容,一切疲勞都煙消云散。
龍曉明認(rèn)為口腔這一“方寸之地”不僅關(guān)系到全身健康,也是關(guān)乎顏值的關(guān)鍵部位,隨著生活水平的提高,人民群眾對(duì)口腔健康要求在逐步提高。他深知唯有不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和治療技術(shù),運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備和材料,才能不斷滿足患者的需求,因此他多次在湖南省人民醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅口腔醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)常參加各種專業(yè)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和交流;在工作之余,翻閱各種專業(yè)書籍,總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),跟同行探討技術(shù)心得;鼓勵(lì)支持科室人員不斷參加學(xué)習(xí),開闊眼界,接受新知識(shí),樹立新觀念,嚴(yán)格要求自我,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
對(duì)于口腔診療工作來說,常常細(xì)節(jié)決定成敗,“慢”就是快。龍曉明操作手法雖然不是雷厲風(fēng)行,但慢中求穩(wěn),力求每一次治療和操作盡善盡美,精益求精,追求最大化的長(zhǎng)遠(yuǎn)療效和美觀,盡量讓患者少跑路,少花錢,不返工,體現(xiàn)出對(duì)匠心精品的堅(jiān)持和追求,對(duì)專業(yè)專注的一絲不茍。
“不要把習(xí)慣當(dāng)成標(biāo)準(zhǔn)”,龍曉明經(jīng)常對(duì)科室人員說,“不怕眼高手低,就怕眼低手低”。他對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)近乎苛刻,常常為了某一狹窄彎曲根管的預(yù)備耗費(fèi)幾小時(shí),為了某一修復(fù)體絲毫的誤差不惜全部返工,為了錯(cuò)頜病例的細(xì)微調(diào)整而延長(zhǎng)治療……。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,龍曉明帶領(lǐng)科室人員“精雕細(xì)琢”,打造了一支優(yōu)秀的隊(duì)伍,科室規(guī)模逐漸擴(kuò)大,診療范圍逐漸拓寬,診療技術(shù)水平不斷提升,致力為全區(qū)人民的口腔健康保駕護(hù)航!