尊敬的患者及親屬： 
      您好！
      感謝您選擇到我院就診，我們會盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，并請您對我們的服務隨時提出寶貴意見和建議，同時由于醫(yī)院是診治疾病的場所，為了您和他人能夠早日恢復健康，便于醫(yī)護人員實施醫(yī)療行為，我院根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定做出相應的規(guī)定，希望能夠在我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務的同時，請您給予配合。 
       1、根據(jù)法律規(guī)定，在醫(yī)療活動中如需要進行特殊檢查、特殊治療、手術(shù)和實驗性醫(yī)療等，應當由患者或者法定代理人、近親屬或者其他關(guān)系人簽署相應的同意書，為了保證您能夠了解相應的有創(chuàng)（特殊）檢查、治療的目的和檢查、治療本身存在的風險，我們的醫(yī)護人員將會把有關(guān)情況向您詳細交待，這是醫(yī)護人員應盡的法定義務，如果有不明白之處，請及時提出來并要求醫(yī)護人員解釋，請您認真聽取我院醫(yī)護人員的告知并慎重考慮、認真簽署知情同意書等法律文書。這些文書一經(jīng)雙方簽署，就具有相應法律效力，對您正確行使自己的合法權(quán)益具有重要意義。 
       2、您應向醫(yī)護人員詳盡地如實提供您的與健康有關(guān)的一切情況，包括本次患病的基本情況、既往曾患疾病及診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關(guān)詳情。 
       3、您應遵從醫(yī)師提出并經(jīng)您同意的治療方案及有關(guān)注意事項，出院后您還應按照醫(yī)師的囑咐進行活動、休息、并保證及時復診。 
       4、查房、治療時間請患者不要離開病房，不得在病室內(nèi)打撲克、大聲喧嘩或做其他與診療無關(guān)有礙醫(yī)療秩序的事情。 
       5、由于醫(yī)院是事業(yè)單位，對于患者診療中的經(jīng)費開支，國家沒有任何撥款，因此入院患者的所有費用須由其自理（自己或者負責其醫(yī)療費支付的機構(gòu)承擔），如果由于診療經(jīng)費不到位延誤診療導致不良后果的，院方不承擔責任。 
       6、當您身體出現(xiàn)不適情況或需要護士幫助時，請使用床頭呼叫器呼叫醫(yī)護人員；或者通過其他方式通知護士站，我們將及時為您提供醫(yī)療、護理服務。 
       7、住院期間請不要擅自離開病區(qū)、離院及外宿，以免發(fā)生意外。否則由此發(fā)生的任何意外情況后果自負，院方不負任何責任。 
       8、住院期間未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得擅自到院外就診、購藥、私自請醫(yī)師來院會診及采取其他治療手段，否則由此發(fā)生的不良后果自負。 
       9、為確保安全，嚴禁在病區(qū)、病室吸煙和使用電爐、酒精爐、煤油爐，未經(jīng)許可不得將家用電器帶入病房使用，違者將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理，并承擔由此引起的一切后果。 
      10、為了保障病人生命安全，保證醫(yī)護人員執(zhí)行醫(yī)療行為，病房不得反鎖、栓死，因此，患者個人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房，如若帶入請自行妥善保管、防止丟失。患方違反規(guī)定造成財產(chǎn)損失的，院方不承擔賠償責任。 
      11、患者及親屬請遵守探視制度，未經(jīng)主管醫(yī)師同意不得自行留宿、陪床。 
      12、住院期間，您如果對醫(yī)療活動、醫(yī)療服務有疑問，請及時同您的主管醫(yī)師或科室護士長，科主任聯(lián)系，他們將負責向您解釋。假如您對科室的解釋不滿意，您可口頭或書面向醫(yī)院醫(yī)務科反映，醫(yī)務科將出面進行調(diào)處。 
      13、您在發(fā)生醫(yī)療糾紛后應保持理智、冷靜、按照法律規(guī)定程序處理，可與醫(yī)院協(xié)商解決，或申請衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理，或向人民法院提起訴訟，但絕不能擾亂正常診療秩序，更不能毆打醫(yī)務人員和損壞醫(yī)院財物。 

 出院結(jié)賬須知 ：
       1、請病友妥善保管好預交款收據(jù)，出院時憑收據(jù)結(jié)賬。 
       2、若預交款收據(jù)遺失或毀損，請憑身份證和所在單位或街道辦事處、村委會財務證明結(jié)賬。 
       3、車禍等糾紛病友的預交款收據(jù)遺失或毀損，在取得上述證明的同時，還須車主、傷者（或其親屬）同時到場，并在證明上簽字同意后方可辦理出院手續(xù)。 
       謝謝合作!